Заблаговременная работа проводится в интересах граждан с целью проверки наличия всех необходимых документов и соответствия их требованиям законодательства, при необходимости оказывается содействие в истребовании документов из организаций и архивов. Специалисты ПФР заранее запрашивают все дополнительные документы, от которых может зависеть размер пенсии: справки о заработной плате; справки, подтверждающие характер льготной работы; другие документы. Особенно это важно для граждан, трудовая деятельность которых протекала в других регионах, в странах бывшего Советского Союза, а также граждан, претендующих на досрочное пенсионное обеспечение. В ходе такой работы специалисты Пенсионного фонда формируют предварительные пенсионные дела, обеспечивают их хранение до момента обращения гражданина за назначением пенсии